Информация об обращениях граждан, поступивших в комитет ЗАГС Курской области за 3 месяца 2025 года

Комитет ЗАГС Курской области (далее – комитет) рассматривает обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции и полномочиям комитета, в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Приоритетными задачами комитета при организации работы с обращениями граждан являются всестороннее рассмотрение поставленных вопросов, качественная подготовка ответов, недопущение фактов нарушения сроков рассмотрения обращений.

В комитет за 3 месяца 2025 года поступило 57 обращений граждан, включая перенаправленные из Администрации Курской области, что на 1,7 % меньше, чем за аналогичный период 2024 года (58), из них: 43 письменных, в том числе в форме электронных документов – 14 ( 32 %), и 35 – устных обращений граждан.

Обращения, поступившие в комитет на рассмотрение за 3 месяца 2025 года, распределяются по тематике следующим образом:

11 обращений ( 19 %) по вопросам регистрации актов гражданского состояния;

38 обращений ( 67 %) о выдаче повторных свидетельств (справок) о государственной регистрации актов гражданского состояния;

6 обращений ( 11 %) о предоставлении информации;

2 обращений ( 3 %) о выплатах к юбилею супружеской жизни.

По всем обращениям комитетом в полном объеме даны ответы, которые направлены заявителям в установленный законом срок.